"Định vị" được Al Ries và Jack Trout khai sinh vào thập niên 70. Từ đấy đến nay đã với hàng tá sách viết về đề tài này, nhưng nếu trưng cầu ý kiến của toàn bộ các vị sở hữu học thức, bạn sẽ nhận được đông đảo câu trả lời trái ngược nhau. Thậm chí họ chẳng nhất trí được rằng định vị bắt buộc được thể hiện bằng động từ hay danh từ.
>>>Xem thêm: thiết kế thương hiệu
nhiều người hay dùng hình ảnh cầu thang để mô tả định vị. Theo họ, các sản phẩm tốt nhất, cấp tốt được "định vị" ở bậc tốt nhất, còn các sản phẩm rẻ nhất, tốt sẽ nằm ở chóp trên cộng. Nhưng định vị ko liên quan tới giá tiền hay đảm bảo. Định vị đơn giản chỉ là nhận thức mà thôi.
Khái niệm định vị về căn bản chỉ là những gì chúng ta nhận định về sản phẩm/doanh nghiệp dựa trên cảm nhận bản thân, và chịu ảnh hưởng bởi thông tin truyền tai, kinh nghiệm bản thân, thành kiến cá nhân, blog, cố gắng tiếp thị của thương hiệu và hàng trăm khía cạnh khác nữa.
Người ta hay vội vàng kết luận chung chung về sự vật, mang thể xem đây là niềm tin mù quáng hay sự cố chấp của khách hàng. Nhưng thực tế, các sản phẩm/doanh nghiệp cũng bị săm soi kỹ không kém gì đời tư rất sao.
Là một nhà tiếp thị, nhiệm vụ của chúng ta là tận dụng các nhận định sẵn có này để biến chúng thành lợi thế riêng, như ví dụ điển hình của 7-Up dưới đây.
Năm 1968, trước khi cụm từ "định vị" thành lập, 7Up đã ghi tên mình vào bảng vàng của thị trường nước ngọt. những nghiên cứu thị trường đều chỉ ra rằng đây chính là lựa chọn mới thay thế cho cola, thậm chí nhiều người tham gia uống thử 7Up đều khẳng định, "vị thật sảng khoái, khác hẳn cola."
do đó, không nên suy nghĩ cao xa, ban lãnh đạo 7Up quyết định "chộp" ngay nhận định này để tiếp thị 7Up như một sản phẩm thay thế cola tuyệt hảo. Dưới góc nhìn định vị, đây là một chiến lược hết sức sáng suốt. đầu tiên, họ ko mất công thay đổi nhận thức của người mua mà chỉ dựa vào đó để định nghĩa chính mình. Kế tới, họ xác định vị thế rõ ràng so với những đối thủ cạnh tranh – 7Up là "lựa tìm mới lạ" còn Coke, Pepsi và RC bị quy vào 1 nhóm nước ngọt cola bình thường. Và cuối cùng, đánh trúng tâm lý chống đối, phản kháng cuối những năm 60, 7Up phát triển thành biểu tượng "bất thuận" mới và gần gũi hơn sở hữu bạn trẻ, các người góp phần lớn lớn vào doanh số bán nước ngọt. Nhờ chiến lược này, 7Up nhanh chóng nhảy lên vị trí thiết bị 3 trên thị trường nước giải khát ở Mỹ.
>>>Tin tức: thiết kế bao bì sản phẩm
Tương tự như các chiến lược định vị khác, 7Up chọn cho mình con đường đơn thuần và hiển nhiên nhất. một lúc đã biết người mua nghĩ gì, ban lãnh đạo 7Up cứ nhất nhất thuận theo tâm lý của họ. Về mặt sáng tạo của chiến lược, câu slogan vỏn vẹn 2 từ "The UnCola" của J. Walter Thompson đã nhắc lên toàn bộ. 7Up tạo được cho mình bản sắc riêng và ấn tượng sâu sắc trong tâm trí tất cả người, cũng như khẳng định vị thế của mình trong lịch sử PR.
Bạn với thể sử dụng hình ảnh để định vị nhãn hàng, nhưng thông thường, chỉ buộc phải 1 vài từ ngắn súc tích như "The UnCola" cũng đủ ghi điểm. đơn thuần vì bạn ko "định vị" 1 sản phẩm, bạn chỉ truyền đạt lại vị thế của nó mà thôi, như phương pháp "Just Do It" nhắc lên vị thế của Nike trong làng thể thao giỏi. "Pizza Pizza" là 1 cách thể hiện dí dỏm chiến lược giá tốt của Little Ceasar's, và "Avis, we try harder" nhấn mạnh ưu thế hạng nhì của hãng trong thị trường cho thuê xe.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét